GeKo: Gelungene Kommunikation in der Pädiatrischen Palliativversorgung
Eine professionelle, ganzheitliche Versorgung von lebensbedrohlich erkrankten Kindern und ihren Familien geht weit über die medizinisch-pflegerische Versorgung hinaus. Denn neben der Symptomkontrolle ist die Kommunikation mit den Familien eine der wichtigsten und gleichzeitig herausforderndsten Versorgungskomponenten. Von Familien als „schlecht“ erlebte Kommunikation ist ein Hauptgrund für Enttäuschung und Unzufriedenheit. Hohe emotionale Belastungen, Ängste und eine schlechtere Krankheitsbewältigung sind die Folge. Für Patient:innen kann es sogar zu einer Unter-, Über- und Fehlversorgung kommen. Häufig erhalten sie viel zu spät die Chance, ihre verbleibende Lebenszeit zu planen. Medizinisch-pflegerisch Versorgende erleben durch misslungene Kommunikation hohen arbeitsbedingten Stress, sie fühlen sich unsicher und vermeiden schließlich wichtige Gespräche mit den Familien.
Allgemeines zum Lernmodul
Gelingt Kommunikation zwischen Versorgenden und Familien, kann unnötiges Leid reduziert und die Versorgungsqualität verbessert werden. Versorger:innen haben ein stärkeres Kompetenzgefühl, sie erleben mehr Arbeitszufriedenheit und weniger Stress.
Zu uns kommen Kinder mit lebensbedrohlichen bzw. lebensverkürzenden Erkrankungen. Ihre Krankheitsbilder, ihre Symptome, ihr Alter und ihr jeweiliges Entwicklungsstadium sind sehr unterschiedlich. Viele von ihnen leiden unter sehr seltenen Erkrankungen. Bitte scheuen Sie sich nicht, Kontakt zu unserem Kinderpalliativteam aufzunehmen. Anhand Ihrer Informationen schätzen wir Ihre Situation ein. Wir schauen dann, ob eine spezialisierte Palliativversorgung für Ihre Familie angezeigt ist.
Die aktuellen Inhalte richten sich primär an Ärzt:innen, die in der Kinderpalliativversorgung tätig sind und das Thema Kommunikation vertiefen möchten. Aber auch andere Versorger:innen in der pädiatrischen Palliativversorgung können von den Lerninhalten profitieren.
Im Fokus stehen animierte Lehrfilme zu besonders herausfordernden Gesprächssituationen mit Eltern von schwer oder lebenslimitierend erkrankten Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Unsere Empfehlung: Verwenden Sie die Lehrfilme in Kombination mit den jeweiligen Kommunikationsmodellen. Als Grundlage haben wir hilfreiches Hintergrundwissen für Sie zusammengefasst. Vertiefende Informationen finden Sie in einzelnen Themen-Booklets, die Sie ebenso wie die einzelnen Kommunikationsmodelle bequem als PDF-Datei herunterladen können. Sie finden die Materialien auf den einzelnen Themenseiten oder gesammelt im Bereich Downloads.
Dieses Online-Lernmodul ist das Ergebnis des wissenschaftlichen Projekts „GEKO – Gelungene Kommunikation über Krankheit und Sterben in der pädiatrischen Palliativversorgung“ der PedScience Vestische Forschungs-gGmbH in Kooperation mit der Dr. Ausbüttel & Co. GmbH. Die Materialien wurden von erfahrenen Expert:innen des Kinderpalliativzentrums an der Vestischen Kinder- und Jugendklinik Datteln entwickelt.
Die Kommunikation zwischen Versorger:innen, Eltern und erkrankten Kindern ist ein elementarer Bestandteil in der palliativen Versorgung. Je nach Gesprächssituation bringt sie einige besondere Herausforderungen mit sich. Das medizinische Fachpersonal braucht daher spezielle Kompetenzen und Rahmenbedingungen. Hier finden Sie ausführliches Hintergrundwissen zum GeKo-Projekt und zu unseren Lehrvideos.
Auf der verbundenen Seite finden Sie wissenschaftlich fundierte Kommunikationsmodelle, die in den einzelnen Lerneinheiten Anwendung finden. Wir haben diese jeweils in einzelne Schritte aufgeteilt, sodass Sie diese systematisch erarbeiten können. Zu jedem Modell finden Sie Literatur zwecks Vertiefung. Die Modelle stehen auch als Download für Sie bereit.